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        從幾個案例中解析騰訊企點的功能

        發布時間 : 2020-04-27 17:30 瀏覽量 : 40

          前一段時間和一位朋友交談時,他表示到每個交易日的下午三點,交易所關閉。這并不是債券交易員一天工作的結束,電腦屏幕里的騰訊企點QTrade聊天窗仍然閃爍,交易員敲打鍵盤的頻率也不見消減:他們要在僅剩的兩小時里,完成當日銀行間市場里這波未結束的交易。

          一年前,為了增加工作QQ好友的人數上限,各交易員不得不變成付費QQ會員;當然,非土豪也可以再申請一個QQ號,在滿員的QQ簽名檔里寫下“此號已滿,請加XXX”,這幾乎是每個交易員開啟一天“閑聊”的準備工作。而短短一年后,我們難見交易員的簽名檔里再標記著“此號已滿”,他們甚至還能通過直接搜索某機構人員,隨時與“非好友”的交易對手詢價、報價。

          在這個承載了近百萬億交易量的銀行間本幣市場里,QQ的神話被一紙黑字的監管文件畫上了休止符,騰訊企點QTrade隨即接下重任:這款讓各大機構從起初懷疑、到如今主動向同業推薦的“交易專屬聊天工具”,或許只有真正的高頻使用者,才能切身體會它對優化交易工作流、提升交易效率的“良苦用心”。

          “發我!發我!”——改頭換面的老朋友

          詢價、報價、撮合交易,構成了資金和債券交易員的最核心的工作。如何準確尋找和識別交易對手,更高效便捷地完成交易,提升盈利能力,是每一個交易員最重要的業務需求。做好這一切關鍵在于:馳騁“銀河間”的你,是否維系了大量的交易對手關系。

          這方面,QTrade無疑具備天然的優勢?;隍v訊QQ系聊天產品的底層架構,騰訊為交易員打造的金融版QQ——QTrade,在繼承了所有基礎聊天功能的同時,可完整地把交易員過去的好友列表(群列表)克隆到QTrade里;交易員甚至可用原企業QQ號直接登錄QTrade進行使用,好友列表及過去的聊天記錄全部保留,并享受QTrade為交易帶來的更多便利:好友上限10萬人、全行業交易對手通訊錄等。

        從幾個案例中解析騰訊企點的功能

          走訪浙商證券時,交易部門的同事告訴我:“騰訊企點QTrade好友上限充足,我們可以與更多的交易對手建立溝通;了解到交易員平常使用交易群來詢價報價的習慣,QTrade也正逐步為我們建立各種資金群資源,對我們來說很有用?!?/p>

          提到合規,一直以來都是機構交易最為重視的環節,QTrade的首先的一個任務,就是幫助機構解決了交易溝通信息全面留痕這關鍵的一環。誠然,機構風控合規管理遠不停留于此,QTrade依托于強大的機構管理后臺能力,推出如“交易敏感詞監控預警”、“交易員個人信息實名認證”等功能,嘗試去覆蓋交易溝通環節所有可能的風險點。目前,對于QTrade來說較大的挑戰之一,是對這些功能準確性的持續優化,以更有效地支持交易。

          “借隔夜,一二級信用,聯系方式…“——熟悉的新朋友

          2019年,騰訊首次把金融科技及企業服務業務營收單獨列入財報,在金融服務領域一向“低調”的騰訊,開始主動向外展示龐大的身軀。作為金融科技賦能交易市場的標桿案例,QTrade不止滿足合規、支持基礎溝通,更致力于解決完整交易工作中的痛點,將QQ原有的”交易好友關系鏈“、“成熟的溝通底層架構”等強大優勢,運用于交易業務的處理流程中,幫助提升交易效率。在使用QTrade的機構人員看來,它更像是一款交易員必備的專業工作臺,習慣使用后,也就慢慢離不開了。

          2019年中,騰訊企點QTrade的“機構廣告面板“功能進入測試階段。還在使用個人QQ的交易員不難發現,當他們與招商證券、光大證券、宏信證券等機構好友聊天時,QQ的右面板上會出現這些機構多達十幾只債券的相關信息,完整清晰,也方便了詢價報價。短短幾個月,機構廣告面板在個人QQ里的總曝光量已突破300萬次,QTrade也陸續將該功能開放給更多的機構客戶。

          交易員的頭寸管理,到目前仍是讓人頭疼的部分。紙筆記錄、手動錄入、反復核對信息…對于這份爭分奪秒的工作來說,繁瑣且低效。為此,QTrade基于聊天場景的語義識別,將陸續在聊天右面板中推出一級債發行信息、投標信息,二級債成交信息匯總、頭寸賬簿管理,用較符合交易工作習慣的方式,實現邊聊天邊工作,實現交易工作的全程電子化。

          “‘現在我不會再懷念用QQ交易溝通的日子,因為使用QTrade是一樣的,甚至讓我看到了更多可能’,這是最讓我們暖心、覺得做這事兒很值得的一句話?!癚Trade CEO周靖宇說。

          “換種方式Q你“——騰訊企點QTrade周年成績單

          “換種方式Q你,交易員的專屬QQ”,一句俏皮的slogan正承載著愈發重大的責任。截至2019年9月,使用騰訊企點QTrade作為交易溝通的機構總數接近600家,市場超5000名交易員每天活躍在QTrade上,他們每月通過QTrade發出將近500萬條交易溝通信息,與不同的市場參與者溝通、磋商價格、達成交易、互換信息,共同營造著銀行間市場每天的熙熙攘攘。

          而剛過完一歲生日的QTrade,也收到了不少老朋友的祝福:

          “很高興能來為QTrade慶祝生日,我們使用QTrade作為資金、債券交易員的溝通工具,更確切地說,它是交易員的工作臺,為交易場景定制了許多增值服務,如全行業通訊錄、10萬好友容量,解決了過去交易中的很多痛點?!?/p>

          ——來自 國信證券

          “我們是QTrade最早的幾個合作伙伴之一了,QTrade也陪伴著我們,度過了將近10個月的時間。非常開心它為交易員交易溝通定制的功能,帶我們突破了舊工具對交易業務和機構管理的種種限制,更好地提升交易員的工作效率,解決了我們日常工作中存在的不便和痛點?!?/p>

          ——來自 招商證券

          “很高興攜手QTrade一路走來, QTrade產品針對債券投資業務特點和合規要求進行了功能開發,兼顧了前臺投資交易人員的使用需求和合規部門信息監測、統一管理等合規管理需求?!?/p>

          ——來自 光大證券

          “對QTrade最直觀的印象是一個金融定制版的高效溝通工具,能滿足日常溝通需求,但目前用企業QQ的還是很多,所以希望其他機構也能盡快換成QTrade,這樣QTrade用戶使用起來會更方便。在此祝QTrade一周年快樂,越來越好!”

          ——來自 國海資管

          “QTrade針對我們的日常場景做了大量針對性定制功能,優化了我們的工作流程,帶來了極大的方便并提升了效率。祝QTrade一周年快樂,期待與QTrade共同走向更多的周年?!毕嚓P閱讀:用戶如何分配企業微信,微信企業號,企業qq

          ——來自 國泰基金

          如今,我們開始期待騰訊企點QTrade2歲、3歲甚至更年長時候的樣子:那時的它,定會堅持深耕金融OTC市場,專注社交精細化、信息的有效傳達及交易流程的電子化,在jiaoda 程度尊重用戶工作習慣的前提下,為萬億級別的交易市場提供更好的體驗和服務。


        標簽:

        連接客戶 提升轉化

        中國領先的SaaS級社會化客戶關系管理平臺

        解決方案

        從幾個案例中解析騰訊企點的功能

        更新時間 : 2020-04-27

         

          前一段時間和一位朋友交談時,他表示到每個交易日的下午三點,交易所關閉。這并不是債券交易員一天工作的結束,電腦屏幕里的騰訊企點QTrade聊天窗仍然閃爍,交易員敲打鍵盤的頻率也不見消減:他們要在僅剩的兩小時里,完成當日銀行間市場里這波未結束的交易。

          一年前,為了增加工作QQ好友的人數上限,各交易員不得不變成付費QQ會員;當然,非土豪也可以再申請一個QQ號,在滿員的QQ簽名檔里寫下“此號已滿,請加XXX”,這幾乎是每個交易員開啟一天“閑聊”的準備工作。而短短一年后,我們難見交易員的簽名檔里再標記著“此號已滿”,他們甚至還能通過直接搜索某機構人員,隨時與“非好友”的交易對手詢價、報價。

          在這個承載了近百萬億交易量的銀行間本幣市場里,QQ的神話被一紙黑字的監管文件畫上了休止符,騰訊企點QTrade隨即接下重任:這款讓各大機構從起初懷疑、到如今主動向同業推薦的“交易專屬聊天工具”,或許只有真正的高頻使用者,才能切身體會它對優化交易工作流、提升交易效率的“良苦用心”。

          “發我!發我!”——改頭換面的老朋友

          詢價、報價、撮合交易,構成了資金和債券交易員的最核心的工作。如何準確尋找和識別交易對手,更高效便捷地完成交易,提升盈利能力,是每一個交易員最重要的業務需求。做好這一切關鍵在于:馳騁“銀河間”的你,是否維系了大量的交易對手關系。

          這方面,QTrade無疑具備天然的優勢?;隍v訊QQ系聊天產品的底層架構,騰訊為交易員打造的金融版QQ——QTrade,在繼承了所有基礎聊天功能的同時,可完整地把交易員過去的好友列表(群列表)克隆到QTrade里;交易員甚至可用原企業QQ號直接登錄QTrade進行使用,好友列表及過去的聊天記錄全部保留,并享受QTrade為交易帶來的更多便利:好友上限10萬人、全行業交易對手通訊錄等。

        從幾個案例中解析騰訊企點的功能

          走訪浙商證券時,交易部門的同事告訴我:“騰訊企點QTrade好友上限充足,我們可以與更多的交易對手建立溝通;了解到交易員平常使用交易群來詢價報價的習慣,QTrade也正逐步為我們建立各種資金群資源,對我們來說很有用?!?/p>

          提到合規,一直以來都是機構交易最為重視的環節,QTrade的首先的一個任務,就是幫助機構解決了交易溝通信息全面留痕這關鍵的一環。誠然,機構風控合規管理遠不停留于此,QTrade依托于強大的機構管理后臺能力,推出如“交易敏感詞監控預警”、“交易員個人信息實名認證”等功能,嘗試去覆蓋交易溝通環節所有可能的風險點。目前,對于QTrade來說較大的挑戰之一,是對這些功能準確性的持續優化,以更有效地支持交易。

          “借隔夜,一二級信用,聯系方式…“——熟悉的新朋友

          2019年,騰訊首次把金融科技及企業服務業務營收單獨列入財報,在金融服務領域一向“低調”的騰訊,開始主動向外展示龐大的身軀。作為金融科技賦能交易市場的標桿案例,QTrade不止滿足合規、支持基礎溝通,更致力于解決完整交易工作中的痛點,將QQ原有的”交易好友關系鏈“、“成熟的溝通底層架構”等強大優勢,運用于交易業務的處理流程中,幫助提升交易效率。在使用QTrade的機構人員看來,它更像是一款交易員必備的專業工作臺,習慣使用后,也就慢慢離不開了。

          2019年中,騰訊企點QTrade的“機構廣告面板“功能進入測試階段。還在使用個人QQ的交易員不難發現,當他們與招商證券、光大證券、宏信證券等機構好友聊天時,QQ的右面板上會出現這些機構多達十幾只債券的相關信息,完整清晰,也方便了詢價報價。短短幾個月,機構廣告面板在個人QQ里的總曝光量已突破300萬次,QTrade也陸續將該功能開放給更多的機構客戶。

          交易員的頭寸管理,到目前仍是讓人頭疼的部分。紙筆記錄、手動錄入、反復核對信息…對于這份爭分奪秒的工作來說,繁瑣且低效。為此,QTrade基于聊天場景的語義識別,將陸續在聊天右面板中推出一級債發行信息、投標信息,二級債成交信息匯總、頭寸賬簿管理,用較符合交易工作習慣的方式,實現邊聊天邊工作,實現交易工作的全程電子化。

          “‘現在我不會再懷念用QQ交易溝通的日子,因為使用QTrade是一樣的,甚至讓我看到了更多可能’,這是最讓我們暖心、覺得做這事兒很值得的一句話?!癚Trade CEO周靖宇說。

          “換種方式Q你“——騰訊企點QTrade周年成績單

          “換種方式Q你,交易員的專屬QQ”,一句俏皮的slogan正承載著愈發重大的責任。截至2019年9月,使用騰訊企點QTrade作為交易溝通的機構總數接近600家,市場超5000名交易員每天活躍在QTrade上,他們每月通過QTrade發出將近500萬條交易溝通信息,與不同的市場參與者溝通、磋商價格、達成交易、互換信息,共同營造著銀行間市場每天的熙熙攘攘。

          而剛過完一歲生日的QTrade,也收到了不少老朋友的祝福:

          “很高興能來為QTrade慶祝生日,我們使用QTrade作為資金、債券交易員的溝通工具,更確切地說,它是交易員的工作臺,為交易場景定制了許多增值服務,如全行業通訊錄、10萬好友容量,解決了過去交易中的很多痛點?!?/p>

          ——來自 國信證券

          “我們是QTrade最早的幾個合作伙伴之一了,QTrade也陪伴著我們,度過了將近10個月的時間。非常開心它為交易員交易溝通定制的功能,帶我們突破了舊工具對交易業務和機構管理的種種限制,更好地提升交易員的工作效率,解決了我們日常工作中存在的不便和痛點?!?/p>

          ——來自 招商證券

          “很高興攜手QTrade一路走來, QTrade產品針對債券投資業務特點和合規要求進行了功能開發,兼顧了前臺投資交易人員的使用需求和合規部門信息監測、統一管理等合規管理需求?!?/p>

          ——來自 光大證券

          “對QTrade最直觀的印象是一個金融定制版的高效溝通工具,能滿足日常溝通需求,但目前用企業QQ的還是很多,所以希望其他機構也能盡快換成QTrade,這樣QTrade用戶使用起來會更方便。在此祝QTrade一周年快樂,越來越好!”

          ——來自 國海資管

          “QTrade針對我們的日常場景做了大量針對性定制功能,優化了我們的工作流程,帶來了極大的方便并提升了效率。祝QTrade一周年快樂,期待與QTrade共同走向更多的周年?!毕嚓P閱讀:用戶如何分配企業微信,微信企業號,企業qq

          ——來自 國泰基金

          如今,我們開始期待騰訊企點QTrade2歲、3歲甚至更年長時候的樣子:那時的它,定會堅持深耕金融OTC市場,專注社交精細化、信息的有效傳達及交易流程的電子化,在jiaoda 程度尊重用戶工作習慣的前提下,為萬億級別的交易市場提供更好的體驗和服務。


         

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